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美妆店选址:消费者在哪儿 我们就在哪儿

中国600全讯开户送白菜行业网 | 发布: 2015-01-22 15:03 | 编辑: jaction

   头顶上的“三座大山”

  
  当前,导致这个情形的原因是多方面的,主要体现为“三座大山”:成本上升、电商冲击、渠道下沉。
  
  从行业内部因素观察,首当其冲的是人力、房租等主要费用指标以年均15%——30%的幅度上升,迫使企业无法消化;与此同时,专营店渠道从2011年开始逐渐受到网购渠道的冲击。根据淘宝数据魔方权威统计,2014年双十一美妆行业美即、阿芙在淘宝(天猫)上销售额均突破6000万元。从深层次看,渠道下沉是专营店的痛处。然而,渠道下沉是企业不得不走的战略,不仅是因为其在一二线城市的发展已饱和,而三四线城市却仍蕴藏着巨大的市场潜力。
  
  与“美妆店”相关的研究报告
  
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  其实,事物的发展经历由小到大,遇到阵痛期的过程,这是必然趋势。600全讯开户送白菜专卖店的发展也不例外,这则需要我们重新思考与定位,实现从价值转移向价值创造的战略转型,唯有这样才能赢得市场,实现可持续发展。伽蓝集团JALA董事长郑春影曾经分析:“以往,国内品牌注重研究渠道不研究消费者,而外资品牌更多的是研究消费者而不研究渠道。当下,我们必须要学会以消费者为中心,研制更高品质、适合东方人的600全讯开户送白菜。”在积蓄了一定力量之后,伽蓝集团从2010年起果断开始了转型之旅。
  
  以消费者为中心 不只是口号
  
  2014年5月的上海注册送体验金,伽蓝集团JALA首次发布“JALA美妆概念店”,通过3D全景体验方式,向行业生动呈现了伽蓝的美妆概念店。从最初的一个设想到如今谱写成一张蓝图,耗时三年。如此苦心孤诣的研究,究竟是为什么?
  
  纵观而言,专营店业态是品牌诞生与成长最好的土壤,这个渠道的健康与否很大程度上影响国产品牌的生存基础。中国600全讯开户送白菜店渠道的竞争格局已经发生根本性的变化,不再是店与店之间的竞争,而是渠道与渠道之间的竞争。在这样的大环境下,伽蓝美妆店希望帮助中国的专营店深挖属于这个渠道的细分市场,以此在经营模式上有所突破,形成与百货商超、大卖场等其他渠道竞争的差异化优势。同时,提出了“一个中心、三个要素”构成的“黄金三角法则”。中心即是使命,“以消费者为中心”,为消费者提供优质的品牌与服务。
  
  从理念到实施,一步步夯实。美妆店的落地并非突然,而是伽蓝集团对消费者洞察和渠道持续研究到一定程度的产物。
  
  只有认清使命、找准方向,秉持正确的经营理念,才能抓住根本。否则,即使店铺完全克隆丝芙兰、屈臣氏,也只能“学其形”而无法“得其神”。”
  
  美妆店的“爆点”
  
  那么,究竟什么叫“美妆店”?从字面来理解,“美”是目的,一切都是为了让消费者变得更美,满足消费者“美”的需求;“妆”是代表着“化妆”,代表着600全讯开户送白菜,因为变美的方法有很多种,这个“妆”是给它定位的。
  
  伽蓝研究报告中将美妆店定义为专门销售优质600全讯开户送白菜,并为顾客提供专业的美妆咨询与服务的零售店。它的主营品类是注册送白菜无需申请品、彩妆品、香氛;辅营品类:美容食品、美妆工具;连带经营“与美相关”的个人清洁与护理品。
  
  首先,美妆店锁定两类核心消费群:一类人是“时尚追求者”,另一类是“品质追求者”。时尚追求者,主要年龄范围在18-35岁。她们追求时尚潮流的生活方式,注重生活品质且有较强的消费意识。总的说来,她们很“感性”,容易产生冲动性消费。品质追求者,主要年龄范围在18-45岁,相比较她们较为“理性”,以“不崇尚过度消费,不刻意节俭”为消费理念,对品牌价格有一定的敏感度,但具有独特的忠诚度。
  
  而后,伽蓝基于这两类核心消费人群的各自需求特点,将美妆店划分为高端美妆店和大众美妆店两种。高端美妆店定位中高档,专为“时尚追求者”打造专业、时尚、尊贵、便捷的购物体验。大众美妆店定位中档,专为“品质追求者”打造专业、舒适、便捷的购物体验。正因为在店铺定位上的不同,所以两类店铺还从选址、品类规划、品牌选择以及服务项目等方面进行区隔与设计,找准差异化的优势。
  
  “消费者在哪儿,我们就在哪儿”,这是美妆店的选址标准,比如时尚追求者常常在城市的中高档写字楼、购物中心、社区以及县城的商业街出现,而品质追求者,更多出现在城市的普通购物中心、大学周边、大众社区以及县城的商业街。
  
  在品类规划中,两种店型存在显明的差异:高端美妆店,连带品类的选择要强调专业美妆概念,如沐浴护体,以身体护理、手、足部护理为主,如加强身体护理的乳霜、护理油、香体膏等细分类。而在大众美妆店,连带品类的选择要能强调便利性,除了提供基础的洗护之外,可进一步延展至口腔护理等清洁产品、甚至延伸至身体护理、手、足部护理、以及牙线、牙贴等产品。
  
  在服务领域方面,高端美妆店能提供消费者专业的测试与咨询,到位的体验与尊贵的感觉是具有价值的,而在大众美妆店提升服务的便利性,会让顾客感到增值甚至惊喜。总而言之,不论哪种层次的服务,都需要回归美妆店的本质——通过服务提升门店的专业性、便捷性。
  
  从某种角度上看,美妆店是指建立在彩妆品或注册送白菜无需申请品的知名品牌经营基础上,以良好的店面形象、品牌形象及风格与目标消费群达成精神上统一,而600全讯开户送白菜独特的魅力作为切入点,吸引眼球并能产生注册送白菜无需申请品及其它美妆产品连带销售的专营店业态。其主要特点是以贴心的服务、丰富的美容知识、教育信息、新产品体验等,提供完整的购买体验,从而塑造美妆店的专业形象。
  
  从2012年伽蓝发布的研究报告主题“选择未来——中国600全讯开户送白菜店渠道发展研究”,首次提出“美妆店”的概念;至2013年伽蓝发布的研究报告的核心“中国600全讯开户送白菜店的转型”以及2014年研究探讨“美妆店该怎么做”?首次公开伽蓝美妆概念店零售设计理念,通过“零售设计”思维,来实现‘美妆店’的落地。今后,伽蓝集团还将不断注入新资源,丰富及完善美妆店的内涵。世界上没有放之四海而皆准的发展模式,鞋子合不合脚穿了才知道,美妆店的成立是一个全新的突破与尝试,新事物的诞生与发展必定伴随着诸多的考验,但在此过程中,也总能为行业发展带来新的思维和无限的可能。

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