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人才呀人才你在哪里(下)

中国600全讯开户送白菜行业网 | 发布: 2013-06-29 17:47 | 编辑: jaction

  在福州的时候,还有两个业务员,也是很让人头痛的,他们两个应该归到哪一类,我还没想清楚。

  一个每天早晨来报了到跨出门后根本就不去拜访客户,回来胡乱编造一通就想蒙混过关。第一次发现之后,我没有明确给他指出来,只是旁敲侧击点了一下,心想明人不用指点,响鼓不用重锤。没想到没几天又被我发现了。我是怎么发现的呢?一天傍晚,我到永辉超市的离那个业务员住的地方较近的一个门店去时,发现我们的产品货架上已经空了。我就打电话给那个业务员,我问他今天走了哪些地方,他说走了哪些哪些地方,我又问他离他最近的那个门店去没有,他说去了,他说刚刚才从那个门店出来,他还往货架上补了很多货。我问他离开那个门店多久了?他说也不过十分钟的样子。我这时才告诉他我已经在那个门店呆了十多分钟了,而且货架上的货已经空了,你来看一下也可以,不来也可以。因为这个时候我已经决定让他走人了,你看离他那么近的一个店他也不去还要撒谎,他一天在干些什么,这样的人哪里还可以用。他还是来了一趟,跟我一起把货从仓库补到了货架上。第二天,我把这半个多月的工资给他的时候,他没接,他说你说让我走就让我走?哪有那么简单!我说就这么简单。不料他挥起一拳就朝我头上打来,我偏了一下没打中。这时旁边的人才来把他拉开。后来他的工资我叫另外的人转交了给他。

  另一个业务员,来应聘的时候给我的印象还不错,他说他以前做过调味品业务,他的文凭复印件显示他是福州某大学中文系毕业的,他对福州市场的情况也比较熟悉,于是当即就决定让他来上班。但没想到他第一天来就向我开口借三百块钱,我很想不借给他但又想到他可能真的是个人才于是还是借给了他,当天我就叫他到平潭去出了趟差。第二天他就拿了些乱七八糟的发票来报账,我想也不过就几十块钱,只皱了皱眉头忍了一下给他报了。这天我让他起草一个合同,他马上说他有事。我当时就刮了他一眼,你还有什么事,你现在的事就是起草合同。他说要去拜访客户。我想他一定不会写,所以才千方百计地推脱。一个中文系毕业的不会写合同,岂不是笑话?我当时就很怀疑他的文凭的真实性了,本想辞掉他,但又想到当初从他的言谈中觉得他对客户的情况还是很熟悉的,所心又决定再留他试试看,再说,刚刚才借了三百块钱给他,如果他是那种赖皮,这时让他走人,那三百块钱肯定是收不回来的了。当天下午,他给我打电话来说谈妥了一个客户,是福清的,每种产品一件,现款。我当时就感到很怀疑,我觉得不太可能,近两百个品种,每个产品都要,我还从来没遇到过这样的客户。我于是又问了一下,我说是真的谈妥了吗?他说是真的,你把单开好,明天一早我们一起去。我还是觉得有点不对劲,我没有往常那种听到哪个客户一次要了很多货时的高兴劲,但又一时找不出问题出在哪里,我还是把单开好了。次日早晨,他果然一早就来了,他问我单开好没有,我说开好了。他说那我们就去装货。出门前他又讲了另一个事情,他说他妈的今天早晨真扫兴。我问他为什么呢?他说去买报纸时卖报的要想多敲诈他五毛钱?我感到很惊讶,我说怎么会敲诈你五毛钱?五毛钱也叫敲诈?他说报纸到处都是卖的五毛钱一份他要卖我一块钱我说你信不信老子把摊子给你砸了。我凝视了他好一会儿才说出一句话来,我说你那么厉害?我心里想这是个什么人!五毛钱也用出了敲诈这个词,而且还要砸人家的摊,这是一个大学生说的话吗?这种人还是不要的好。我想把他昨天去联系的那个客户的货送了回来就准备让他走人了。但我们把货拉到那个客户那里去的时候,那个客户说我哪里给你们订了货,我是叫你们把样品拿来看了再说。我又问了下业务员是怎么回事叫呢?他说我当时觉得把货给他拉过来再给他谈一下应该是没有问题的。我说怎么是应该没问题?我当时还重复问了你是不是谈妥了你说真的谈妥了你这就叫谈妥了吗?最后那个客户一件货也没要,我们只好又把货拉了回去,回去的路上我一言不语。回仓库要经过他住的地方,到了他住的地方的路口时,他下车时我正要跟他谈让他走人的事,他却先问我说刘总明天是元旦节,别的公司都要放假我们放不放假呢?我说要放,永远放假,你明天不要再来了。我说这话好像也在他的意料之中,他显得很平静,他说那三百块钱我就不用还了吧就当我的工资吧我这三天也值得到三百块钱吧?我说你认为值就值吧,他会这样说也在我意料之中。

  有的人想耍点小聪明,但结果又耍得很不聪明,显得滑稽可笑。

  有一次我跟两个业务员一起下市场,有一个是新来的,第一天上班。两个业务员走在前面,我锁好门后跟上去时,他们已经走了快一百米远了。当时有两包样品,本来应该是两个业务员一个提一包的,但两包都被那个老业务员提着,新业务员居然大摇大摆的打着空手。这个现象说明,新来的那个就不适合做业务员,我正在考虑要不要对他说让他走人的时候,这时他对老业务员说来给我一包,老业务员就递了一包给他。我想可能当时也许是有别的什么原因他才没提样品,我正在庆幸没有说让他走人时,没想到他又冒出这样一句话,说来我们来抬。人家一个人可以提两包,你一个人还提不动一包?很明显,他刚才对老业务员说的那句话是假意的,但没想到老业务员真的就拿了一包给他,然而他一接到手上之后又后悔了,心想早知你真的要给我我就不说那句话了。嘿嘿!但又已经接到手里了,又不好退回去,所以又只好说一句我们来抬。这个现象说明两点,说明他既吃不得苦又吃不得亏,这种人拿来有什么用?所以我当即就说,你把包给我,你不用抬了,更不用提了,你可以自由了。这时他又说不不不还是我来提吧。我说不行了你已经没有机会了。

  另一个业务员已经在我这里做了一年多了,他想让我给他加工资,但他又不明说,而是以辞职的方式来让我给他加工资,当然他就是提出来,我也不可能给他再加了,一方面他并没有很突出的能力,另一方面工资也有个行情的问题。凭心而论,我们在待遇方面都是走在同行的前面,在同行中我敢保证我们给出的底薪是最高的,每月底薪三千五百元,还有全勤奖还有提成还有交通补贴。我想不能让我们的业务员去跟人家比工资,要比当然是比别人的高而不是比别人的低,我不想拿话给我们的业务员说,我想只要你把工作做好就行了,至于提成多少,那就要看你的本事了。他一直都在念工资低了工资低了。我说工资低了你就要多创造些业绩,拿出真本事才说得起硬话,靠别人恩赐靠别人施舍算什么呢?我说唐俊的工资就高,但你有那个本事吗?再说你要跟同行比比,你就知道是高是低了。他也承认我们的底薪比别的高,但还是不满足,他总是说钱不够用。要怎么才够用,我把公司全部给他都不够用。这个人真的是贪得无厌。我看出他不是真的要想辞职,而是想耍一个小心眼,心想你新招一个来又要很长一段时间才能适应,所以招一个新的不如留下老的给老的加点工资,他以前就有过这种板眼,出去了一段时间又回来了,当时也需要人于是就接纳了他,现在他又要故伎重演。不知这个人脑瓜子是怎么长的,第一次演戏都没成功又来第二次有什么意义呢?我不想去跟他玩什么心眼,那样太累了,我想既然你要这样做,我也不想留你了,我说好吧,我于是又招了一个人来。按照以前的规矩老的要带新来的一段时间,但原来那个业务员不愿意,很明显他是对新来的不满意,从眼神和表情也可以看得出来。这个新来的悟性还不错,很快就上路了。这个时候原来那个业务员也不说走的事了。当然我也不可能一件事情让两个人来做,但他现在不说走我又不能赶他走,因为他毕竟在这里做了那么长的时间,他了解很多不便让客户了解的商业机密,怕他一不满意就会打胡乱说,以前也出现过这种情况。怎么办呢?当然我不可能是让新来的业务员走人,他确实表现不错,他的悟性比原来那个业务员要好得多,还写得一手好字,很工整,看起来非常舒服,而且很多事情我给他交待一遍他就清楚了,原来那个业务员有时我说了好几遍都搞不清楚,相比之下新业务员的潜力要大得多,只是暂时对产品不是很熟而已,这个多一段时间就好了,而且新业务员的外在形象和礼仪都很不错,所以我既没理由让他走而且我也不想让他走,他做得好好的我为什么要让他走呢?我于是一方面给原来那个业务员增加工作难度,一方面天天都在他面前夸奖新业务员,要他向新业务员学习。我这样做的目的就是要增加他的心理压力,果然,没几天他就自动提出走人了。

  当然,人都有缺点,都会犯错误,所谓人无完人金无足赤。对真正的人才,我们也要包容他的某些缺点,要给他一个改正错误的机会。由于我的脾气不是很好,所以在这一点上我也是做得不够的,虽然我也经常都在检讨,但我又屡改屡犯,由于这个原因我也错过了一些人才,真正的人才。有个叫小纪的女孩——那时是个女孩,现在已经是一个小孩的妈妈了,我不知道该不该写出她的真实名字,虽然我自己认为这里是在讲她的好话,但不知道她愿不愿意让我把她的真实名字暴露出来,现在又不便问她,所以还是不写出真实名字为好,但暴露一半我想也是没问题的,她姓纪,以前我们叫她小纪,现在依然叫她小纪吧,即使她不愿意暴露,但姓纪的那么多,要找出她来恐怕也不是一件容易的事吧,当然小纪本人看到这段文字她肯定知道是在讲她——她确实是一个很不错的女孩,不管是工作能力还是为人处世。但后来也许是因为做同一种工作的时间长了,于是便有了点厌倦和懈怠,业绩也下滑了。其实,仔细一想,这也是很正常的现象,这是任何人都会出现的情况,包括我们自己也不例外,自己也会犯这种错误,对别人为什么一定要那么苛刻呢?但当时我的处理方法却错了,我降了她的工资,虽然我也忍了段时间,但我没有忍够,另外我应该好好的跟她谈谈,但我也没有做到这一点,而是对她冷脸相待。结果致使她产生了逆反心理,工作热情锐减,业绩当然也是直线下滑。而我又一错再错,再降她的工资,直到最后我让她走人。当我对她说让她走人的时候,她哭了。造成这种结果,我的处理方式不当也要负很大的责任。她走了之后,她的好处在我回忆的放大镜下越来越清晰越来越晶亮,而她的不好的地方却越来越模糊越来越淡泊。当然,我想现在要请她回来是绝对不可能的事了。我也不想请她原谅,只要她身体健康工作顺利生活愉快家庭幸福对我来说就是最大的安慰。

  说到我的脾气问题,我必须还要深刻检讨一下,我的脾气实在太坏了,坏脾气也是人才的障碍之一,也是不是人才的人才的典型特征,有时一粒芝麻那么大的矛盾会被我的坏脾气激化成西瓜那么大,这是我最最失败的地方,我的事业不能获得更大的成功跟我的脾气不能没有关系,我的坏脾气也许是我事业最大的绊脚石。我的坏脾气也让我感到非常痛苦。我经常都在对自己说要制怒制怒再制怒,但怒来的时候却往往无法抵挡。我发了脾气,对方肯定会受到伤害,但我自己受到的伤害也许会更大。每次发了脾气,我都像大病一场,要好几天才能恢复元气。每次发了脾气,我又经常去跟人家道歉。虽然起因是对方错了,但我发脾气也是非常错误的。有时因为发了脾气而改变了错误的主体,有理也变成无理了。

  麋鹿兴于左而目不瞬我做得到,但泰山崩于前而色不变我恐怕很难做到,甚至根本做不到,所以我注定不能当将军。我不善于处理矛盾问题,我一定会把矛盾双方搞得稀巴烂。如果让我去当外交家,恐怕世界天天都会处于战火纷飞之中,世界将永无宁日。我也不善于跟人打交道,所以我也往往也会被孤立而变得很孤独很孤单很孤寂很孤僻让人也觉得我很孤傲而成为孤家寡人。

  因为我的脾气问题,我还错过了一个人才。有个小伙子也是非常不错,既有理论知识又有实践经验,口才也好,而且还善于营造轻松愉快的气氛,我要高薪请他也被他婉言谢绝,我想这跟我的脾气无不关系。我想他是不是因为想保持和我的友谊而又担心以后与我共事会因为我的坏脾气而破坏了这种友谊。

  这段时间,我又把自己关在屋里,关自己的禁闭,我在闭门思过,而我最大的过错就是我的坏脾气。我一定要克服我的坏脾气,我相信我也一定能克服我的坏脾气,就像我当初戒烟一样,我以前一天要抽五包烟,没有算给人的,单是我自己就要抽五包烟,我那么大的烟瘾都戒掉了,我想我的坏脾气也一定是能戒掉的,当然,我付出的努力要更大一些。现在,我必须要做到这一点,不管多么让人愤怒的事,我必须要克制不能发怒。

  我的坏脾气是怎么形成的呢?我想也许有一定遗传因素,我父亲的脾气就非常坏,我也许就是继承了我父亲坏的一面,但我想这也不能是主要原因。我在深深的责备自己呵斥自己劝导自己。有坏脾气的祖先不止你才有,遗传基因不能成为你袒护坏脾气的理由。要不就是你的感情太脆弱,或者是你的气度不够宽阔。如果是感情太脆弱就要磨炼你的忍性,如果是气度不够宽阔就去听听大海的声音。坏脾气就像稻田里的稗子,会跟稻谷抢夺养分,你的稗子太多,蓬蓬勃勃,似乎就要将稻谷淹没,如果不赶快清除,到了秋天的时候,也许就将颗粒无收。秋天一转眼就要到了,你的时日一天比一天少了。本来有时一个微笑就可以化解一场风浪,但你却掀起狂风暴雨把风浪推得更高,往往是别人的衣角都没打湿,却把你自己埋进了浪里,你呛了很多水,甚至差一点被淹死。有时只是起了一点风,你就下起了瓢泼大雨,雷声隆隆,电光闪闪,甚至哗啦啦发动了核爆炸,炸毁了居心叵测的石头,但又殃及了无辜的小树,同时也炸毁了你自己。那些石头即使居心叵测,却也罪不该死,你炸毁了它,你也错了,甚至是有罪的,就像一个法官对一个没犯死罪的囚犯宣判了死刑。你的那片园林为什么总是荒芜,为什么看不到一棵棵参天大树,为什么没有啾啾鸟鸣没有花朵争艳,就因为被你的怒火烧了一次又一次,每烧一次你都要从零开始,你的园林需要呵护,再也不能把火种带进园林。

  但愿遭受过我的坏脾气伤害的人,不管是人才也好,不是人才的人才也好,我衷心的祝福他们身体健康工作顺利生活愉快家庭幸福!但愿不是人才的人才包括我自己摇身一变就成了人才!但愿人人都是人才!但愿人才变得更加人才!


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